Dans le cadre d’un challenge annuel entre les écoles lyonnaises, la classe de BTS Communication a pu prêter main forte au club de Hockey professionnel de Lyon.
Un seul objectif : vendre un maximum de places pour un match de la ligue Magnus,
ligue la plus élevée de France !
En groupe de cinq, nous avons réalisé des outils commerciaux pour mener à bien notre prospection ! Nous avons commencé par l’élaboration d’un fichier contacts ce qui nous a permis d’avoir une base pour réaliser nos appels téléphoniques.
Grâce aux conseils et aux cours des professeurs, nous avons réalisé une trame d’appel et un plan de traitement des objections.
Tous ces éléments nous ont permis de vendre 200 places pour le match du 25 janvier. Cela a permis d’apporter un grand soutien à la Business Developper du club, qui était fière du résultat de notre classe.
Ce projet nous a permis de développer des compétences relationnelles et une aisance orale pour nous préparer au mieux à notre premier stage en relations commerciales.
Le petit + : La rencontre avec la Mascotte du LHC : Scratchy !
L. P.